Odstąpienie od umowy

Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Polecamy skorzystanie z modułu Zwroty towarów dostępnego po zalogowaniu się na swoje konto klienta.

Poniżej znajduje się również ustawowy wzór formularza odstąpienia od umowy: 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (zwrot) 

(Produkt można zwrócić w terminie 14 dni od objęcia go w posiadanie. Aby dokonać zwrotu, należy wypełnić poniższą sekcję, a następnie odesłać zwracany towar)

- Imię i nazwisko

- Data

- Adres

- Numer telefonu

- Adres e-mail

- Nazwa banku

- Numer konta bankowego 

- Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży poniższego (-ych) produktu (-ów): 

- Podpis konsumenta) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)


WZÓR FORMULARZA REKLAMACJI 

Zakupiony towar można reklamować przed upływem 2 lat od daty zakupu, w przypadku wykrycia wady, na zasadach dotyczących rękojmi określonych w kodeksie cywilnym. Produkty objęte gwarancją podlegają reklamacji na zasadach określonych przez gwaranta. Rękojmia oraz gwarancja są uprawnieniami niezależnymi od siebie. 

Niniejszym zgłaszam reklamację dotyczącą produktu: 

......................................................................................................................................

-  Data zawarcia umowy/odbioru: ....................

-  Opis wady/przyczyna reklamacji: ...................

Reklamacja w oparciu o rękojmię / Reklamacja w oparciu o gwarancję*

Żądanie reklamującego: 

- nieodpłatna naprawa

- zwrot zapłaconej ceny

- wymiana na nowy 

- obniżka zapłaconej ceny 

- Data i podpis

*niepotrzebne skreślić

Podziel się swoim komentarzem z innymi
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies . Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel